旺商聊APP批量发货全攻略，一键操作，效率倍增，告别繁琐手工

旺商聊旺商聊解答 2026-01-09 10

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旺商聊APP批量发货功能概述

在电商运营中，订单处理效率直接关系到客户体验和店铺运营成本，面对日均上百甚至上千的订单量，逐一手动填写运单号、点击发货无疑是耗时费力的“苦差事”。旺商聊APP作为一款专为电商商家设计的沟通与订单管理工具，其内置的“批量发货”功能正是为了解决这一核心痛点而生。

该功能允许商家在移动端或电脑端，通过简单的几步操作，即可同时为多个符合条件的订单完成发货信息填写与状态更新，它完美对接了主流电商平台（如淘宝、拼多多等）的订单数据，支持快递单号的批量导入与匹配，将原本需要数小时的工作压缩至几分钟内完成，是提升店铺后端运营效率、实现规模化管理的利器。

工欲善其事，必先利其器，在使用旺商聊批量发货前,请确保完成以下准备工作：

账号绑定与授权：确保你的旺商聊APP已成功授权并绑定你需要管理的各大电商平台店铺,这是数据同步和操作执行的基础。
订单状态确认：批量发货主要针对状态为“待发货”的订单,请提前在旺商聊内筛选或确认好目标订单。
物流信息准备：这是关键一步，你需要提前从合作的物流公司获取本次需要发货订单对应的快递单号电子表格（通常为Excel或CSV格式）,确保单号与订单一一对应无误。
软件更新：确保你使用的旺商聊手机版或电脑客户端已更新至最新版本,以获得最稳定的功能体验。

以下为在旺商聊APP中执行批量发货的核心流程：

登录并进入订单管理 打开旺商聊APP，登录你的商家账号，在底部导航栏找到并进入“订单”或“订单管理”模块。

筛选并勾选待发货订单 利用筛选功能，将订单状态设置为“待发货”，你可以根据需要按时间、平台等进一步筛选，在订单列表左侧或通过多选模式,勾选所有需要本次批量发货的订单。

点击“批量发货”并选择物流公司 点击页面上方的“批量发货”按钮，系统会弹出操作界面，首先需要你为这批订单统一选择对应的物流公司（如中通、圆通、顺丰等）。

导入并匹配快递单号 这是核心步骤，选择“导入快递单号”，将你事先准备好的包含订单编号和快递单号的电子表格文件上传，旺商聊系统会自动进行智能匹配，请务必仔细核对匹配结果,确保每个订单都对应了正确的单号。

确认并执行发货 核对无误后，点击“确认发货”或“一键发货”，系统将自动向电商平台提交发货信息，并批量更新这些订单的状态为“已发货”,物流跟踪信息会自动同步给买家。

Q1：批量发货时，如果部分订单需要发不同的快递公司怎么办？ A：旺商聊的批量发货支持“分批操作”，你可以先将使用同一家快递的订单筛选出来，完成一批次发货；然后重新筛选，选择另一家物流公司，处理下一批次,建议在准备单号表格时就按物流公司做好分类。

Q2：导入快递单号时，提示匹配失败怎么办？ A：请按以下步骤排查：

Q3：使用批量发货功能会被平台判定为违规吗？ A：不会，旺商聊是通过官方开放接口（API）与电商平台进行安全、合规的数据交互，批量发货仅仅是提升了操作效率，其发货行为的本质与在平台后台手动操作完全相同,完全符合平台规则。

Q4：批量发货后，买家能立即看到物流信息吗？ A：是的，一旦在旺商聊中批量发货成功，物流信息会实时同步至电商平台，买家在订单页面即可查看物流公司和运单号,并跟踪物流轨迹。

善用标签分组：对于不同品类、不同仓库或不同优先级的订单，可以在旺商聊中提前打好标签，批量发货时，直接按标签筛选,管理更精细。
定时批量处理：建议将发货流程固定化，例如每日下午3点集中处理一次当日订单,形成高效的工作节奏。
发货后核对：批量操作完成后，建议快速浏览一下“已发货”订单列表,进行最终确认。
注意事项：
- 数据备份：定期导出已发货的订单记录,作为本地备份。
- 单号安全：保管好包含快递单号的电子表格,防止信息泄露。
- 网络稳定：操作批量发货时，确保网络连接稳定,避免中断导致操作失败。