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旺商聊 更有趣的体验

旺商聊,让每一条客户对话更值钱

一个旺商聊账号,承接官网咨询、App内嵌聊天和多平台私信,把零散对话集中到同一个工作台,提升响应速度和成交率。

旺商聊PC端界面

多端同步,随时随地服务

旺商聊支持PC端、移动端、平板等多种设备,让您的客服团队随时随地都能为客户提供专业服务。数据实时同步,确保服务不中断。

  • PC端专业工作台,功能全面
  • 移动端APP,随时响应客户
  • 数据实时同步,无缝切换
旺商聊移动端界面

核心功能

专为商家与服务团队打造的智能客服对话系统,解决全场景客服需求

多端消息聚合

官网、App、多平台私信统一管理,无需切换多个账号,提升回复效率。

智能自动回复

AI识别客户意图,自动回复常见问题,减少人工重复工作,24小时响应。

对话数据统计

实时统计回复率、响应时长、成交转化,用数据优化客服效率。

适用场景

无论您是电商、教育、服务类商家,都能适配您的客服需求

电商商家

集中处理平台私信、店铺客服、售后咨询,提升客户复购率。

教育培训

统一管理课程咨询、报名跟进、学员答疑,优化转化流程。

本地服务

处理到店咨询、预约沟通、售后回访,提升服务体验。

APP运营

内嵌聊天功能,统一管理用户反馈、问题咨询、活动推广。

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